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如果您在iOS平台上购买了软件并希望进行退款，可以按照以下步骤操作。
1、打开iTunes软件，登录您的Apple ID账号。
2、点击“查看我的账户”或“账户信息”，进入账户设置页面。
3、在账户信息页面，找到“购买历史记录”或“交易记录”，找到您希望退款的应用或应用内购买项目。
4、点击该项目旁边的“报告问题”或“请求退款”，有些应用或项目可能有退款期限限制，确保您在购买后尽快提出退款请求。
5、在弹出的页面中，选择退款原因，并详细描述您的情况，如果是应用本身存在问题，最好提供相关证据截图。
6、提交退款请求后，等待苹果客服的审核，审核通过后，您会收到一封邮件通知退款已经处理。
7、退款通常会原路返回您的支付方式，比如信用卡或支付宝等。
需要注意的是，退款并不是每次都能成功，尤其是当您已经使用了购买的软件或服务时，在提出退款请求之前，最好先了解相关的退款政策和条款，如果您遇到任何问题或困难，可以联系苹果客服寻求帮助。